RESULTADOS INSATISFACTORIOS CON LA FIRMA DE VENTANAS DE PVC Y LA COMPAñíA DON BALEAR POR EL PRECIO ELEVADO, EL SERVICIO DEFICIENTE Y LA CALIDAD BAJA

Resultados Insatisfactorios con la Firma de Ventanas de PVC y la Compañía Don Balear por el Precio Elevado, el Servicio Deficiente y la Calidad Baja

Resultados Insatisfactorios con la Firma de Ventanas de PVC y la Compañía Don Balear por el Precio Elevado, el Servicio Deficiente y la Calidad Baja

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Como un cliente descontento, es necesario exponer mi lamentable experiencia con la firma www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear. Los resultados no solamente fueron desalentadores en términos de precio, atención al cliente y calidad de las ventanas de PVC colocadas en mi departamento de Mallorca, sino que además, la empresa incumplió con la mayoría de lo acordado en el contrato.

Desde el inicio, el trámite con www.ventanaspvcmallorca.com fue desalentador. A pesar de que inicialmente se presentaban como profesionales y competentes, esto varió prontamente una vez que se firmó el documento. Las ventanas que se suponía debían ser de excelente calidad demostraron ser de una calidad baja de lo prometido. El material parecía débil y no satisfacía con los normas que se indicaron al momento de la transacción. Esto no solo compromete la estética de mi hogar, sino que también cuestiona la resistencia y eficiencia de las unidades puestas.

El valor que pagué fue demasiado alto en comparación con el servicio y la calidad recibida. Al buscar una empresa especializada en ventanas de PVC, uno espera una relación calidad-precio razonable. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se reflejó en la calidad del servicio ni en la profesionalidad del servicio. Me siento engañado, ya que lo que me vendieron no se corresponde en absoluto con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también fue insatisfactorio. En múltiples instancias, intenté hablar con ellos para solucionar los inconvenientes que aparecieron después de la instalación, pero la respuesta fue tardía y inservible. Cuando finalmente conseguía comunicarme con un representante, las respuestas eran evasivas y las alternativas sugeridas eran insatisfactorias. Este tipo de servicio es inaceptable, en particular cuando uno gasta una suma significativa de dinero en una mejora residencial.

La puesta de las estructuras fue otro punto crítico de molestia. El personal encargado llegó retrasado y no mostró ningún respeto por la residencia. Dejaron escombros ventanas mallorca y escombros por toda la residencia y no se molestaron en recoger después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron colocadas correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que evidencia una clara falta de habilidades técnicas por parte del grupo de instalación.

Pero lo más preocupante de todo es que Ventanas PVC Mallorca y Don Balear no han respetado con los términos detallados en el acuerdo. Se comprometieron a estructuras de una calidad superior, puesta competente y un servicio de atención al cliente eficaz. Sin embargo, lo que he obtenido está fuera de ser lo prometido. La falta de honestidad y la

incompetencia para adherir con sus promesas contractuales es una muestra clara de ineptitud.

En resumen, mi experiencia con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear ha sido muy negativa. La calidad de las ventanas de PVC colocadas es insatisfactoria, el costo es demasiado alto, el servicio al cliente es pobre y la instalación fue defectuosa. Además, la firma no cumplió con los compromisos pactados, lo que deja en evidencia su falta de profesionalismo.

Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros posibles clientes. Previo a decidir, investiguen a profundidad y evalúen otras opciones para evitar pasar por una circunstancia igual. Como consumidor, uno merece obtener lo que se firma, y en este caso, Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear han decepcionado estrepitosamente en respetar con sus acuerdos.

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